上饶国际大酒店员工见面会上的讲话－董事长

上饶国际大酒店员工见面会上的讲话

各位新同事：

大家好！很高兴在这里与大家集体见面。在此，我代表华云集团，对各位新同事表示热烈的欢迎和亲切的问候！欢迎你们加入华云集团，成为上饶国际大酒店大家庭中的一员。

中国文化讲究缘分，古话说得好“百年修得同船渡”。今天，我们通过上饶国际大酒店相识、相知，往后在工作上，还是朝夕相处、互帮互助的同事，这样的缘分至少是百年修来的，让我们彼此珍惜、相互关心，一起在上饶国际大酒店这个舞台展示自己，体现自我的价值。按照五星级酒店服务标准，服务好各位宾客，使他们在“大美上饶”宾至如归、乐不思蜀。

刚才，酒店肖总就“开荒”工作进行了详细安排，我完全赞成；酒店部门负责人分别作了表态发言，大家对做好酒店工作表示有坚定的信心和决心！下面，我就进一步做好上饶国际大酒店“筹备开业”工作提几点要求：

一、要具有积极向上的工作态度。西点军校的一句名言“态度决定一切”，没有做好工作，关键是你的工作态度问题，你对工作付出多少和对工作采取什么态度，就会有什么样的结果。酒店工作人员要吃的了苦、受的了气、耐的住烦，坚持“服务宾客，快乐自己”的工作理念，才能做好服务工作。现在，摆在我们面前的首要任务，就是完成酒店“开荒”工作。酒店“开荒”是一项十分辛苦的工作，要扛着责任去、抢着重活干，必须发扬不怕苦、不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、甘于奉献的精神，严格按照“开荒”工作步骤和工作标准，一丝不苟、尽心尽责清理好酒店边边角角和点点滴滴的卫生，确保卫生无盲区、无死角、无遗漏，尽快趁早把“开荒”工作做好，以实际工作成效来检验前段时间培训学习效果，为酒店顺利开业做好前期准备。其实，工作是一种修行，今天拼尽全力，便可换得明天的美好。

二、要养成务实高效的工作作风。上饶国际大酒店是上饶目前建设标准最高、规模最大、位置最好、环境最优以五星级打造的酒店，全体人员要牢记使命，做好服务，处处都要展示我们酒店良好的形象，时时都提醒自己要有专业的服务水准，事事都要体现上饶酒店业的最高水平，只有这样才能衬托起上饶国际大酒店这个名称，才能体现自己在岗位的工作价值，所以每个管理人员干任何工作都必须雷厉风行、求真务实、注重实效。工作要事前周密安排和部署，事中要督查进度和安全，事后要检查质量和效果，始终坚持以结果为导向，以结果来衡量工作好与差。在具体工作中要把分工与合作有机结合起来，同事之间要多沟通、多配合、多补位，部门间多联系、多协调、多协同，努力完成每项工作任务。面对工作每个人都必须具有“坐不住”的责任感，“闲不下”的使命感和“等不起”的紧迫感，始终把责任扛在肩上，内化于心、外化于行，把酒店各项工作做细、做实、做好。

三、要有“企业兴衰，我的责任”意识，坚决服从领导，听从指挥。每个员工要服从部门领导安排；每个部门要服从酒店公司领导指挥；酒店公司要服从集团公司的统一领导。坚决服从工作安排，认真履行工作职责，这样，才能保证各项任务圆满完成。民营企业靠得是严明的纪律和严格的制度，没有规矩不成方圆，越是艰苦的工作越要求员工遵守纪律。全体人员都要遵照王老师的培训课程认真学习，按照培训要求刻苦锻炼，把学习的知识和技能运用在工作上。每个员工都要严格遵守规章制度，自觉自愿照章办事，坚持“制度面前无特权，制度约束无例外，制度贯彻无变通”，对上对下不能 “两种标准”，对人对己不能 “两个版本”。用“违纪无小事”来维护制度严肃性，轻则轻罚，重则重罚，不搞下不为例，绝不姑息迁就，确保令行禁止。作为管理人员要用铁一般的纪律约束自己，促使团队形成战斗力，增强凝聚力，提高执行力。

各位同事，你们马上就要进入属于自己的岗位，希望大家能够立足新起点，适应新工作，发挥新作为。古人云：“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”我坚信；只要大家齐心协力，同心同德，奋力拼搏，就一定能全面完成好酒店各项工作任务。

最后，祝大家工作顺利、身体健康、家庭幸福！

                                                                                       二0二一年一月一十五日